konad
АКЦИЯ! Скидка на лаки Limoni -15%
Где посылка?
Пригласить друга

Вопросы и ответы

Вопросы по использованию Конад

   Как пользоваться, особенности технологии, вопросы по процессу нанесения дизайна и т.д.

Есть ли краткая инструкция по применению наборов Konad?

Вот краткая фото-инструкция по нанесению рисунка:

 

Рисунок переносится не полностью, в чём может быть причина?

Причин может быть несколько:

1.  Вы используетет не оригинал Конад, а аналог (подделку). 

В этом случае диски имеют некачественную гравировку, из-за чего рисунок либо не переносится совсем, либо переносится частично, либо с каждым применением переносится всё хуже и хуже.

У аналогов (подделок) некачественным может быть стампер (штамп) и скрапер (скребок). Подушечка стампера оригинального Конада имеют особую структуру, силиконовую основу, что позволяет делать четкие отпечатки. У стампера-подделки материал подушечки - мягкий пластик, из-за чего  лак плохо прикрепляется к подушечке и переносится не полностью. Также изгиб подушечки у подделки слишком плоский или крутой, из-за чего возникают проблемы с качеством отпечатка.

2. Вы используете для рисунка обычный лак для ногтей. 

Даже если лак густой и хорошо пигментированный, но изготовлен не на акриловой основе, он может создавать такие проблемы, как нечеткий рисунок, размазанное изображение и т.д.

3. Вы используете оригинальный Конад, НО...

- ...производите действия слишком медленно.

В этом случае лак успевает подсохнуть на диске или стампере, из-за чего не переносится или переносится частично. Решение: выполняйте шаги как можно быстрее.

- ...наносите на диск с гравировкой слишком скудное количество лака.

В этом случае лак недостаточно проникает в гравировку.

Решение: "погуще" наносить лак на изображение.

- ... Вы наносите рисунок на маникюр, который сделан ранее или на ненакрашенный ногть.

Из-за этого на поверхности ногтя уже появилась жирная или пылевая пленочка.

Решение: перед переносом рисунка обработать ногти обезжиривателем, жидкостью для снятия липокго слоя (например от фирмы "Северина")

Какие наборы Вы рекомендуете для новичков?

Для детей от 7 до 15 лет мы рекомендуем Набор С, в этот набор включены 3 специальных акриловых лака и 2 трафарета (небольшие простые рисунки).

Набор В или Набор А подойдёт для возрастной группы 15 лет и старше.
Большинство остальных наборов предназначены для той категории девушек, которые оценят изысканность и элегантность рисунков.
Могут ли дети использовать KONAD?

Да, конечно. Дети от 7 лет могут использовать KONAD

Причём Ваши дети использовать KONAD сами. Это очень весело и легко!
Для детей от 7 до 15 лет мы рекомендуем Набор С, в этот набор включены 3 специальных акриловых лака и 2 трафарета (небольшие рисунки).
Сколько держится рисунок на ногтях?

Без закрепителя рисунок продержится от 3 до 5 дней. При использовании специального закрепителя KONAD рисунок будет держаться от 10 до 15 дней.

Почему нужно использовать закрепитель KONAD? Можно ли взять вместо него обычный бесцветный лак?

Если вы используете обычный лак в качестве закрепителя рисунка, мы не гарантируем, что рисунок продержится на ногтях также долго, как с закрепителем KONAD.

Обычные бесцветные лаки не предусмотрены для нанесения на акриловый лак, поэтому в большинстве случаях рисунок может поплыть.
Вы должны наносить закрепитель в небольшом количестве, легким движением, не проводя кисточкой по нескольку раз. Избегайте нанесения нескольких слоев сразу.
Могу ли я использовать обычный лак для нанесения рисунка?

Некоторые насыщенные цвета (например, белый и черный) можно использовать для нанесения рисунков, но мелкие детали рисунка будут не четкими и смажутся при нанесении закрепителя.

Обычный лак ляжет слишком тонким слоем на трафарет и его не всегда получится перенести с трафарета на ногти. Наши специальные акриловые лаки специально разработаны для переноса рисунков с трафарета, они в 5 раз гуще, чем обычные лаки и содержат в себе акрил, который позволяет лаку моментально высыхать, и придает стойкость рисунку.
Мы рекомендуем использовать для нанесения рисунка только специальные акриловые лаки KONAD.
Как наносить закрепитель KONAD?

После нанесения рисунка подождите 10-20 секунд, чтобы специальный акриловый лак высох, затем наносите закрепитель. Если акриловый лак не успеет высохнуть, он может смазаться при нанесении закрепителя, так как его структура намного гуще обычного лака.

Наносите закрепитель быстро. Сначала разделите визуально ноготь на 2-3 зоны. Не проводите кисточкой закрепителя несколько раз на одном и том же месте, рисунок может смазаться. Используйте небольшое количество закрепителя и старайтесь наносить его в горизонтальном положении, чтобы кисточка скользила по ногтю, но не сами ворсинки не касались его. Старайтесь не попадать кистью на рисунок.
Могу ли я наносить рисунок на другие поверхности кроме ногтей?

Рисунок может наноситься для украшения мобильных телефонов, брелоков, бижутерии, очков или на любой металлической или пластиковой поверхности.

У меня не получается перевести рисунок с трафарета на штамп. В чём может быть причина?

Проверьте, правильно ли вы используете Конад:

- Протрите штамп, скрапер и трафарет жидкостью для снятия лака с ацетоном. Не используйте жидкость, которая не содержит ацетон или имеет в составе масла. Они могут препятствовать переносу лака на диск с рисунком.
- Когда вы наносите специальный акриловый лак на трафарет наносите его 1-2 большими мазками вместо нескольких маленьких, так как за время нанесения небольших мазков акриловый лак уже немного высохнет и не полностью перенесется на штамп.
- Когда вы снимаете лишний лак скрапером, держите его под углом 45 градусов. Направьте сторону скрапера на которой есть слово KONAD лицом по направлению движения скрапера и удалите излишек лака одним движением.
- После того как вы убрали лишний лак с диска, переведите рисунок на штамп не сильно надавливая штампом. Сделайте это как можно быстрее.
- Как только вы перенесли рисунок на штамп, вы можете аккуратно перенести его на ногти. Эту процедуру нужно делать, слегка надавливая на штамп. Не слишком усердствуйте, чтобы не допускать смазывания рисунка.
- Для того чтобы рисунок дольше держался, нанесите базу или обычный лак до нанесения рисунка и покройте рисунок закрепителем после нанесения.
- Каждый раз после нанесения рисунка на ногти ОБЯЗАТЕЛЬНО очистите диск, штамп и скрапер жидкостью для снятия лака на ацетоновой основе. Убедитесь в том, что кусочки ваты не остались на поверхности трафарета. Мы рекомендуем использовать держатель для трафарета. Это позволить вам сэкономить время и делать всё более аккуратно.

Когда я переношу рисунок с трафарета на ногти рисунок смазывается и не такой четкий. Что я делаю неправильно?

Это происходит, когда вы слишком сильно надавливаете на штамп во время переноса рисунка на штамп или на ногти. Прокатывайте штамп по ногтю слегка прижимая его. Также это может произойти при первом использовании штампа. После приобретения  штамп нужно хорошо протереть ватным диском с жидкостью для снятия лака, которая содержит ацетон.

Как делать двухцветные рисунки?

Нанесите специальный акриловый лак разных цветов на определенные части рисунка, затем удалите излишки скрапером по направлению вверх, чтобы лак одной части рисунка не попал на другую часть. Перенесите рисунок на штамп и нанесите на ногти.

Мне нужно вдохновение. Где я могу найти образцы?

Вы можете зайти в раздел нашего сайта "Галерея", где собрана коллеция дизайнов Конад. Также есть отдельные альбомы по разным тематикам дизайна (для длинных ногтей, для котроких ногтей, зимний дизайн, офисный стиль. детский дизайн и т.д.)

 
Оплата и Доставка

   Здесь Вы можете найти овтеты на вопросы об оплате и доставке заказа на Konadshop.ru

Доставляете ли Вы заказы по регионам России?

Да, конечно, доставляем.

Доставка по регионам России осуществляется "Почтой России" по фиксированному тарифу - 300 руб. Но вы можете уменьшить стоимость доставки, оплатив свои покупки заранее или сделав заказ на сумму свыше 3999 руб.
Отправка заказов в регионы осуществляется наложенным платежом (оплата при получении) или по предварительной оплате.
По вопросам доставки обращайтесь к менеджурам по телефону +7 (351) 220-03-53, 220-03-63.

В каких городах есть курьерская доставка?

На данный момент курьерская доставка осуществляется по г. Челябинску и г. Копейску

Доставка производится в течение 1-2 дней после подтверждения Вашего заказа.
Стоимость доставки по Челябинску– 150 руб. Стоимость доставки за пределы города уточняйте по телефону.

При заказе на сумму свыше 1 999 рублей - доставка по Челябинску бесплатно.
Оплата производится курьеру при получении товара.
По выходным доставка осуществляется по индивидуальной договорённости.

При каких условиях доставка заказ осуществляется БЕСПЛАТНО?

Бесплатно доставка осуществляется при заказе на сумму свыше 3 999 рублей в пределах России (Почтой РФ).
Также бесплатная доставка - по Челябинску, Копейску при заказе на сумму свыше 1999 руб.

Также бесплатная доставка для вас, если вы забираете свой заказ самовывозом со склада в Челябинске (северо-запад, ТК Карнавал, ул. Молодогвардейцев, 53, оф. 303).

Я сделал(-а) заказ по предоплате, но деньги на счёт в банке до сих пор не пришли. С чем это связано? Можно ли как-то ускорить этот процесс, чтобы получить мой заказ?

Практика показывает, что платежи через Сбербанк России могут идти от 1 до 7 рабочих дней. Мы рекомендуем оплачивать товар переводом на сберкарту (реквизиты запросите у менеджера по тел. 8 (351) 220 03 63, 220 03 53 или по email: zakaz@konadshop.ru).

Для ускорения обработки заказа можете выслать на электронный ящик zakaz@konadshop.ru отсканированный экземпляр квитанции или платежного поручения с отметкой банка. После получения копии платежного документа мы вышлем Ваш товар. Но, несмотря на это, мы оставляем за собой право дождаться поступления денег на расчетный счет.

Кроме того, часто имеют место ошибки банка. Операторы при заполнении платежного поручения допускают ошибку в наименовании получателя "ООО" Прима студия". В этом случае платеж "повисает". Поэтому мы советуем внимательно проверять документ, который выдает вам банк после оплаты и оставаться на связи с нами для оперативного устранения таких ошибок.

Могу ли я оплатить заказ заранее, а не при получении?

Да, конечно. Вы можете оплатить заказ заранее.

Для этого Вам нужно связаться с нашим менеджером по тел. 8 (351) 220 03 63, 220 03 53 или по email: zakaz@konadshop.ru

Он вышлет Вам реквизиты для оплаты удобным для вас способом:
1. Переводом через терминал KIWI
2. Переводом с карты Сбербанка на карту Сбербанка
3. Оплата наличными в отделении Сбербанка на счёт
4. Оплата с помощью WebMoney или ЯндексДеньги

Все способы оплаты заказ Вы найдёте здесь>>

Как я могу оплатить мой заказ в интернет-магазине www.konadshop.ru?

Вы можете оплатить свой заказ следующими способами:

1. Наличными курьеру

Курьерская доставка осуществляется в течение 1-3 дней после оформления и подтверждения заказа, если товар есть в наличии. Курьерская доставка осуществляется в пределах Челябинска ежедневно с 10.00 до 21.00. Заказ на сумму свыше 2 999 рублей доставляется бесплатно.

При сумме заказа менее 2 999 рублей стоимость доставки в Курчатовский, Калининский районы составляет - 100 руб, в другие районы Челябинска - 150 руб. Доставка до Копейска - 150 руб. Оформить доставку Вы можете по телефону: 220-03-63, 220-03-52.

2. Наложенным платежом

При заказе товара с методом оплаты наложенным платежом, товар доставляется в отделение связи по месту регистрации покупателя. Оплата производится по факту получения с учетом стоимости доставки и комиссии за денежный перевод согласно установленным тарифам ФГУП "Почта России". Заказы на сумму свыше 2 999 р. осуществляется бесплатно за счет интернет-магазина. В отдельных случаях на крупные и мелкие заказы магазин оставляет за собой право взять предоплату полностью либо в размере стоимости доставки с последующим вычетом данной суммы из суммы заказа.
Пример 1:. Заказ на сумму 5000р. Вносится предоплата 500р. При получении оплачивается 4500р.
Пример 2: При заказе 2 дисков вносится предоплата в размере стоимости дисков и стоимости доставки 150р.

3. Банковским переводом

При оплате товара банковским переводом стоимость заказа оплачивается в любом банке по квитанции (форма ПД-4), либо с расчетного счета организации-покупателя на расчетный счет магазина. Для получения заполненной квитанции, после оформления заказа необходимо обратиться к менеджеру по тел. 8 (351) 220-03-63, 220-03-53 или по email zakaz@konadshop.ru.

4. Наличными через терминал KIWI

Этот способ оплаты подходит тем, кто ещё не завёл себе Кошелёк, но хочет оплатить товар моментально и без комиссии.
Номер QIWI-кошелька для оплаты товара: 9 0 5 8 3 0 1 9 1 7
При заказе менее чем на 500 руб. комиссия 3%. При оплате заказа свыше 500 руб. комиссия не взимается!

Также Вы можете оплатить свой заказ через системы: ЯндексДеньги и WebMoney (за реквизитами обратитесь к менеджеру по тел. 8 (351) 220-03-63, 220-03-53 или по email zakaz@konadshop.ru)

 
 
Продукция Konad и её качество

   Чем отличаются лаки Конад от обычных лаков, зачем скрапер и штамп, нужен ли держатель для диска и т.д.
Как отличить оригинал от подделки, в чем заключаются различия и как это влияет на конечный результат.

Появятся ли новый диски и новые цвета лаков?

В ближайшие несколько месяцев планируется расширение ассортимента лаков и дисков. Если у Вас есть конкретные пожелания по цветам или маркам лаков, рисункам, напишите их, пожалуйста, на эл. почту info@konadshop.ru

Где можно посмотреть на документы, подтверждающие оригинальность продукции?

У нас имеются все необходимые сертификаты качества и документы, подтверждающие подлинность продукции (перейдите по ссылке, чтобы просмотреть их).

Скажите, пожалуйста, вы получаете продукцию от производителя Конад или это аналог и производит кто-то другой, а не сама фирма Конад?

Да, всю продукцию мы получаем напрямую от производителя KONAD в Корее. Это продукция высочайшего качества, гарантирующая 100% отличный результат! 

И, конечно, у нас имеются все соответствующие сертификаты на товар.

P.S. Опасайтесь китайских подделок, продающихся на рынках по низким ценам. 
Практика показывает, что 90% китайской продукции - брак.

Познакомиться с оригинальной продукцией для быстрого дизайна ногтей Вы можете здесь>>

Какая разница между специальным акриловым лаком KONAD и обычным лаком для ногтей?

Специальный лак KONAD имеет акриловую основу. Он намного гуще и сохнет быстрее, чем обычный лак. Рекомендуется слегка взбалтывать акриловый лак перед применением.

Зачем мне нужен держатель для трафарета?

Этот маленький держатель диска (трафарета) не только прочно удерживает диск на месте, пока Вы проводите по трафарету скрапером, удаляя излишки лака и наносите штамп, он также предотвратить ваш стол от попадания на него лака.

Раньше никогда не слышала о KONAD. Это надежная компания? Чем она вообще занимается?

"Konad Co.LTD" является южно-корейской компанией, которая успешно осуществляет свою деятельность в США, Латинской Америке, России, Германии, Франции, Англии, Японии, Австралии, Сингапуре, Тайване, Гонг-Конге, Малайзии, Брунее и в других странах мира.

Основной деятельностью компании является разработка и производство продукции, предназначенной для дизайна ногтей и лечебно-декоративных косметических средств, а также продажа готовых наборов по декорированию ногтей для личного пользования в домашних условиях.

"Konad Co.LTD" запатентовала все новые технологии, использующиеся в продукции, которую предлагает компания. На сегодняшний день в мире нет аналогов продукции, предлагаемой компанией "Konad Co.LTD".

В Казахстане продукция компании "Konad Co.LTD" получила все необходимые документы и прошла сертификацию в соответствии с государственными стандартами РК.

С помощью наборов KONAD Stamping Nail Art (искусство декорирования ногтей от компании Конад) любая женщина, без труда и в короткое время, способна украсить свои ногти эксклюзивными рисунками в домашних условиях.

Познакомиться с продукцией для быстрого дизайна ногтей Вы можете здесь>>



← Назад

Задать вопрос

Имя:*
E-mail:*
Категория вопроса:
Вопрос:*

Рейтинг@Mail.ru

Если у вас есть аккаунт в социальных сетях, нажмите на нужную иконку и войдите на сайт без регистрации. Все регистрационные данные берутся со страницы соц. сети. Логин и пароль не разглашается.